Праздничное агентство Праздник-Проказник на Деловой улице

Отзыв о праздничном агентстве Праздник-Проказник на Деловой улице от клиента мама Лида

1
22 января 2018 в 23:52
Текст отзыва
Обращались дважды (2017 год-7 лет,2018 год-8 лет). Обращались дважды. С каждым разом все хуже. Первый раз заказывали квест с Маквином из Тачек,плюс бумажную дискотеку,общая стоимость 10500. Аниматор был громкий,детей по крайней мере пытался заинтересовать,внятно говорил что и зачем. Но традиционный «каравай-каравай» не провел,хотя я его просила. Это было единственным весомым косяком,остальное по мелочи.. 2018 год- заказала праздник у них же,потому что деть хотел опять квест и чтобы с Щенячим патрулем и фокусами. Договаривались с Екатериной по телефону что и как. Посетовала на прошлый косяк с караваем,обещала,что каравай будет. Ладно. Заказ: Квест в поисках Райдера 1 час,в конце его находят,выходит ростовая кукла Райдера 20 мин, фокусник 20 минут. Стоимость 8800р. И в этот раз было все очень плохо! Аниматор девочка буквально что-то шептала себе под нос. Никто не понимал что она хочет,а уж тем более никакого азарта у детей не возникло. Я делала ей замечания,все бестолку. В итоге дети разбредались кто куда,делились новостями и прочее а она выступала сама перед собой. В группе было пару человек старше остальных на 3—4 года. Так она «работала» только с ним,напрочь позабыв о бедном имениннике. Я то и дело отслеживала процесс в промежутках между накрыванием стола и разговорами с родителями. В итоге тот самый райдер вышел помогать этой аниматорше не по сценарию. Т.е. его 20 мин вошли в ее 1 час. На последнем самом главном задании аниматор вообще бросила детей и в коридоре принялась надувать шарики и делать собачек(входило в договоренности). Дети не поняли задания с которым их оставили,да и смысл был его разгадывать,если Райдер уже 20 минут с ними рядом пляшет почему-то молча((. В итоге она сделала 2 собачки,остальное просто раздала в надутом виде,хоть бы шпаги сделала. Каравай был,целых два круга. В итоге вместо оговоренных 1час+20мин+20 мин,получилось 1 час 10 минут. Фокусник не подкачал,иначе я бы со стыда сгорела. Я все оплатила вперед по требованию Екатерины Олеговны. Позвонив рассказать как прошел праздник и что аниматор ужасный,уже на второй моей фразе меня послали(!) и бросили трубку. Ай-ай-ай Екатерина Олеговна. Надеюсь,вы хотя бы прочитаете. Теперь ясно почему вы ни договора не хотите,предоплату на вашу личную карту просите. В предыдущий год я вносила деньги часть предоплату,а часть аниматору по итогу праздника. Меня строго предупредили,что аниматору ничего не давать,это не зачтется. Видимо участились случаи недовольства и неоплат. Делайте выводы…
Телефон
+7 (831) 414-4... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
Метро:
до м. Горьковская — 4.4 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
ежедневно: 10:00 - 19:00
Официальный сайт
Страница в соцсетях
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 1
    мама Лида 22 января 2018 в 23:52
    Комментарий
    Обращались дважды (2017 год-7 лет,2018 год-8 лет). Обращались дважды. С каждым разом все хуже. Первый раз заказывали квест с Маквином из Тачек,плюс бу – показать