Ветеринарная клиника Бетховен на улице Краснодонцев

я, и поэтому данную диагностическую процедуру мы назначаем только после того, как исключили остальные вероятные диагнозы, или в случае, если есть характерные симптомы, указывающие на необходимость подвергнуть собаку рентгеновскому облучению. В Вашем случае ни того, ни другого не наблюдалось. Вы пишете, что мы «сутки искали клеща», но это заявление не вполне корректно. У Вашей собаки были взяты анализы на пироплазмоз (так как сезон клещей сейчас в разгаре, и вероятность этого заболевания очень большая, а летальность от него при отсутствии лечения высокая), общий анализ крови, биохимический анализ крови. При этом Ваша собака не оставалась без помощи, ей был сделан обезболивающий препарат на период обследования. После того, как мы убедились, что по крови у собаки никаких отклонений не выявлено, Вам было предложено продолжить обследование и сделать УЗИ (безопасное по сравнению с рентгенографией). Если бы Вы вернулись к нам с результатами УЗИ, то мы имели бы возможность, наблюдая животное и имея на руках все результаты диагностики, продолжить обследование и выяснить причину болей. Но Вы предпочли для этого воспользоваться услугами другой ветеринарной клиники. Разумеется, выбор за Вами, но мы не видим причины для негативного отзыва в наш адрес. Что касается отсутствия договора на оказание ветеринарных услуг, то хотим напомнить, что оформление этого документа является правом, а не обязанностью (статья 421 Гражданского кодекса — «Свобода договора»). Дословно: «Граждане и юридические лица свободны в заключении договора». При обращении в ветеринарную клинику Вы вправе сами предложить заключить договор на услуги клиники. В то же время оплата счёта за услуги равносильна заключению договора, так как Вы ставите свою подпись, а значит, вся необходимая информация была Вам предоставлена. Также учтем ваши пожелания насчет договоров и введем их, как обязательную процедуру.
Желаем Вашей собаке скорейшего выздоровления!
С уважением, администрация ветеринарной клиники «Бетховен».